1. Ինչ տեղեկատվություն ենք հավաքագրում

Մեր կայքից օգտվելիս կամ մեզ հետ կապ հաստատելիս մենք կարող ենք հավաքագրել Ձեր կողմից կամավոր տրամադրված հետևյալ տեղեկությունները՝

• Անուն և ազգանուն

• Հեռախոսահամար

• Էլեկտրոնային փոստի հասցե

• Ընկերության կամ կազմակերպության անվանում

• Ձեր հաղորդագրության կամ ծառայության հայտի մեջ ներառված տեղեկություններ

• Տեխնիկական տվյալներ, ինչպիսիք են IP հասցեն, դիտարկչի տեսակը, սարքի տեսակը և կայքի օգտագործման վերաբերյալ տեղեկությունները՝ կիրառելիության դեպքում։

Մենք ձգտում ենք հավաքագրել միայն այն տեղեկատվությունը, որն անհրաժեշտ է Ձեր հարցմանը պատասխանելու և մեր ծառայությունները մատուցելու համար։ Այս մոտեցումը համապատասխանում է ՀՀ անձնական տվյալների պաշտպանության օրենսդրությամբ սահմանված համաչափության և տվյալների նվազագույն հավաքագրման սկզբունքներին։

2. Ինչպես ենք օգտագործում Ձեր տվյալները

Մենք կարող ենք օգտագործել հավաքագրված տեղեկատվությունը հետևյալ նպատակներով՝

• Պատասխանել հարցումներին և ծառայությունների հայտերին

• Պատրաստել գնային առաջարկներ և նախագծային առաջարկություններ

• Մատուցել ՏՏ, ցանցային, անվտանգության, տեսահսկման, սերվերային, ծրագրային ապահովման և հարակից ծառայություններ

• Հաղորդակցվել հաճախորդների հետ ընթացիկ նախագծերի կամ տեխնիկական աջակցության հարցերի վերաբերյալ

• Բարելավել մեր կայքն ու ծառայությունները

• Ապահովել կայքի և համակարգերի անվտանգությունն ու անխափան աշխատանքը

• Կատարել գործող օրենսդրությամբ սահմանված պարտավորությունները։

Մենք անձնական տվյալները չենք օգտագործում դրանց հավաքագրման սկզբնական նպատակներին անհամատեղելի նպատակներով, բացառությամբ օրենքով թույլատրված դեպքերի կամ համապատասխան համաձայնության առկայության։

3. Անձնական տվյալների փոխանցումը երրորդ անձանց

ProNetIT Services-ը չի վաճառում կամ վարձակալության չի տրամադրում Ձեր անձնական տվյալները։
Մենք կարող ենք տեղեկատվություն փոխանցել վստահելի ծառայություններ մատուցող կազմակերպություններին, երբ դա ողջամտորեն անհրաժեշտ է մեր կայքի գործունեությունն ապահովելու կամ պահանջվող ծառայությունները մատուցելու համար։ Այդպիսի կազմակերպությունների թվում կարող են լինել հոսթինգի, հաղորդակցության, տեխնիկական ենթակառուցվածքների և այլ մասնագիտական ծառայություններ մատուցող ընկերությունները։
Տեղեկատվությունը կարող է նաև տրամադրվել գործող օրենսդրության պահանջների կամ իրավասու պետական մարմինների օրինական հարցումների հիման վրա։
Այն դեպքերում, երբ այլ անձ կամ կազմակերպություն մեր անունից իրականացնում է անձնական տվյալների մշակում, պետք է կիրառվեն տվյալների պաշտպանության և անվտանգության համապատասխան պահանջներ։ ՀՀ օրենսդրությունը հատուկ կարգավորում է անձնական տվյալների մշակումը լիազորված մշակողների կողմից։

4. Տվյալների անվտանգություն

Մենք ձեռնարկում ենք ողջամիտ կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցներ՝ անձնական տվյալները չարտոնված հասանելիությունից, բացահայտումից, փոփոխումից, կորստից, ոչնչացումից կամ չարաշահումից պաշտպանելու համար։
Այնուամենայնիվ, համացանցով տվյալների փոխանցման կամ էլեկտրոնային պահպանման որևէ համակարգ չի կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն։

5. Տվյալների պահպանման ժամկետները

Մենք պահպանում ենք անձնական տվյալները միայն այնքան ժամանակ, որքան ողջամտորեն անհրաժեշտ է դրանց հավաքագրման նպատակների իրականացման համար, այդ թվում՝ ծառայությունների մատուցման, գործարար փաստաթղթերի պահպանման, վեճերի լուծման և օրենսդրական պարտավորությունների կատարման նպատակով։
Երբ տվյալների պահպանման անհրաժեշտությունը վերանում է, դրանք կարող են անվտանգ կերպով ջնջվել կամ ապանձնավորվել։
ՀՀ անձնական տվյալների պաշտպանության օրենսդրության համաձայն՝ անձին նույնականացնելու հնարավորություն տվող տվյալները չպետք է պահպանվեն ավելի երկար, քան անհրաժեշտ է դրանց մշակման նպատակների իրականացման համար։

6. Cookie-ների և կայքի վերլուծություն

Մեր կայքը կարող է օգտագործել cookie-ներ (Cookies) և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝ կայքի պատշաճ աշխատանքն ապահովելու, օգտատերերի նախընտրությունները հիշելու, կայքի օգտագործումը վերլուծելու և օգտատիրոջ փորձառությունը բարելավելու նպատակով։
Օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերում օգտատերերին կարող է տրամադրվել ոչ պարտադիր cookie-ներն ընդունելու կամ դրանց օգտագործումը կառավարելու հնարավորություն։

7. Երրորդ կողմերի կայքեր

Մեր կայքը կարող է պարունակել հղումներ դեպի երրորդ անձանց պատկանող կայքեր կամ ծառայություններ։
ProNetIT Services-ը պատասխանատվություն չի կրում երրորդ կողմերի կայքերի գաղտնիության քաղաքականության, անվտանգության կամ բովանդակության համար։ Խորհուրդ ենք տալիս անձնական տվյալներ տրամադրելուց առաջ ծանոթանալ համապատասխան կայքերի գաղտնիության քաղաքականությանը։

8. Ձեր իրավունքները

Գործող օրենսդրությամբ սահմանված կարգով Դուք կարող եք պահանջել տեղեկատվություն Ձեր վերաբերյալ մեր կողմից մշակվող անձնական տվյալների մասին, ինչպես նաև պահանջել ուղղել ոչ ճշգրիտ կամ հնացած տեղեկությունները։
Օրենքով նախատեսված դեպքերում Դուք կարող եք նաև պահանջել անձնական տվյալների ջնջում, արգելափակում կամ դրանց մշակման դադարեցում, եթե հետագա մշակման համար օրինական հիմքեր չկան։
ՀՀ օրենսդրությունը համապատասխան դեպքերում նախատեսում է անձնական տվյալներին հասանելիության, դրանց ուղղման, թարմացման, արգելափակման և ոչնչացման իրավունքներ։
Անձնական տվյալների պաշտպանության հետ կապված հարցում ներկայացնելու համար կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ ստորև նշված տվյալներով։

9. Գաղտնիության քաղաքականության փոփոխություններ

Մենք կարող ենք պարբերաբար թարմացնել սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ մեր ծառայությունների, կայքի գործառույթների կամ գործող օրենսդրության պահանջների փոփոխությունների դեպքում։
Փաստաթղթի վերջին տարբերակը կհրապարակվի այս էջում՝ նշելով դրա թարմացման ամսաթիվը։

10. Կապ մեզ հետ

Սույն Գաղտնիության քաղաքականության կամ Ձեր անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ հարցերի դեպքում կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ՝
ProNetIT Services
Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն
Էլ. փոստ՝ info@pronetitservice.am
Հեռախոս՝ +374 99 013300, +374 33 555302