1. Какую информацию мы собираем

При использовании нашего сайта или обращении к нам мы можем собирать информацию, которую вы предоставляете добровольно, включая:

• Имя и фамилию

• Номер телефона

• Адрес электронной почты

• Название компании или организации

• Информацию, содержащуюся в вашем сообщении или запросе на предоставление услуг

• Технические данные, такие как IP-адрес, тип браузера, тип устройства и сведения об использовании сайта, если применимо.

Мы стремимся собирать только ту информацию, которая обоснованно необходима для ответа на ваши запросы и предоставления наших услуг. Такой подход соответствует принципам соразмерности и минимизации данных, предусмотренным законодательством Республики Армения о защите персональных данных.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы можем использовать собранную информацию для следующих целей:

• Ответы на обращения и запросы на предоставление услуг

• Подготовка коммерческих предложений и проектной документации

• Предоставление услуг в области ИТ, сетевых технологий, безопасности, видеонаблюдения, серверных систем, программного обеспечения и сопутствующих направлений

• Взаимодействие с клиентами по текущим проектам и вопросам технической поддержки

• Улучшение работы нашего сайта и качества предоставляемых услуг

• Обеспечение безопасности и стабильной работы сайта и информационных систем

• Выполнение обязательств, предусмотренных действующим законодательством.

Мы не используем персональные данные в целях, несовместимых с первоначальными целями их сбора, за исключением случаев, разрешённых законодательством, или при наличии соответствующего согласия.

3. Передача персональных данных третьим лицам

ProNetIT Services не продаёт и не сдаёт в аренду ваши персональные данные.
Мы можем передавать информацию доверенным поставщикам услуг, когда это обоснованно необходимо для обеспечения работы нашего сайта или предоставления запрашиваемых услуг. К таким поставщикам могут относиться компании, предоставляющие услуги хостинга, связи, технической инфраструктуры и другие профессиональные услуги.
Информация также может быть раскрыта в случаях, предусмотренных действующим законодательством, либо на основании законного запроса уполномоченных государственных органов.
Если обработка персональных данных осуществляется другим лицом или организацией от нашего имени, должны применяться соответствующие требования по защите и безопасности данных. Законодательство Республики Армения отдельно регулирует обработку персональных данных уполномоченными обработчиками.

4. Безопасность данных

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, утраты, уничтожения или неправомерного использования.
Однако ни одна система передачи данных через Интернет или электронного хранения информации не может гарантировать абсолютную безопасность.

5. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение периода, обоснованно необходимого для достижения целей их сбора, включая предоставление услуг, ведение деловой документации, разрешение споров и выполнение требований действующего законодательства.
Когда необходимость в хранении информации отпадает, данные могут быть безопасно удалены или обезличены.
Законодательство Республики Армения о защите персональных данных предусматривает, что информация, позволяющая идентифицировать физическое лицо, не должна храниться дольше, чем это необходимо для достижения целей её обработки.

6. Файлы cookie и аналитика сайта

Наш сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
В случаях, предусмотренных законодательством, пользователям может предоставляться возможность принимать необязательные файлы cookie или управлять их использованием.

7. Сторонние веб-сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы.
ProNetIT Services не несёт ответственности за политику конфиденциальности, безопасность или содержание сторонних ресурсов. Мы рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности перед предоставлением персональных данных.

8. Ваши права

В соответствии с действующим законодательством вы можете запросить информацию о персональных данных, которые мы обрабатываем, а также потребовать исправления неточных или устаревших сведений.
В предусмотренных законом случаях вы также можете потребовать удаления, блокирования или прекращения обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.
Законодательство Республики Армения предусматривает права на доступ к персональным данным, их исправление, обновление, блокирование и уничтожение в установленных законом случаях.
Для подачи запроса, связанного с защитой персональных данных, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным ниже.

9. Изменения Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями наших услуг, функциональности сайта или требований действующего законодательства.
Актуальная версия документа будет опубликована на данной странице с указанием даты последнего обновления.

10. Свяжитесь с нами

По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, обращайтесь:
ProNetIT Services
Ереван, Республика Армения
Электронная почта: info@pronetitservice.am
Телефон: +374 99 013300, +374 33 555302